Система дистанционного обучения
Дистанционное обучение - одна из эффективных форм переподготовки и повышения квалификации должностных лиц и специалистов ГО и РСЧС
Пожарно-технический минимум
Пожарно-технический минимум - это знания и практические навыки, которые помогут избежать пожара или оказать эффективное противодействие при его возникновении.
Обучение судоводителей маломерных судов
Основной задачей обучения судоводителей является получение теоретических знаний и практических навыков в вопросах обеспечения безопасности плавания маломерных судов и квалифицированного управления ими.
Учебно-методический центр по ГО, ЧС и ПБ
Предметом деятельности учебно-методического центра является ведение образовательной деятельности по программам профессиональной подготовки, повышения квалификации, обучения населения, должностных лиц и специалистов гражданской обороны, единой государственной системы предупреждения и ликвидации ЧС...
prev
next
Вторник, 25 октября 2016 15:11

CИСТЕМА - 112

Основные целями создания СИСТЕМЫ-112 в Российской Федерации являются:

  • организация вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»;
  • организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях);
  • реализация требований гармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерации с законодательством Европейского союза.

СИСТЕМА-112 предназначена для решения следующих основных задач:

  • прием по номеру «112» вызовов (сообщений о происшествиях);
  • получение от оператора связисведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру «112», и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову(сообщению о происшествии);
  • анализ поступающей информации о происшествиях;
  • направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях),в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных службв соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
  • обеспечение дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру «112»;
  • автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру «112», в случае внезапного прерывания соединения;
  • регистрация всех входящих и исходящих вызовов(сообщений о происшествиях) по номеру «112»;
  • ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);
  • возможность приема вызовов(сообщений о происшествиях)наиностранныхязыках. 

Как пользоваться  CИСТЕМОЙ - 112:

Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи 112 чаще всего возникает в стрессовых ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх и это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность.

Чтобы в случае несчастья вы могли как можно быстрее вызвать срочную помощь, прочтите и запомните эти простые, но полезные советы:

  • в случае несчастья не бойтесь позвонить 112 и не теряйтесь;
  • выберите (перейдите в) место, откуда вы можете безопасно позвонить по номеру 112;
  • если возможно, звоните по номеру 112 и говорите с ответившим оператором самостоятельно;
  • нажмите на клавиатуре телефонного аппарата только эти три цифры – 112 и нажмите кнопку вызова или наберите цифры 112 на диске телефонного аппарата. Не нужно набирать перед номером 112 никаких кодов (страны, города, района или других);
  • дождитесь ответа оператора на ваш звонок. Будьте терпеливы! Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно очутится в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться;
  • когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло;
  • укажите место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать). Если опасность возникла не в том месте, где находитесь вы – укажите это место;
  • постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Поймите, что точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для точного определения потребности в оказании срочной помощи. Помогите оператору и вы; выполняйте советы оператора;
  • не кладите трубку, пока оператор не скажет, что разговор можно закончить;
  • закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет;
  • если ситуация на месте происшествия изменилась (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру 112 еще раз и сообщите об этом.

 Создано в AnionWeb.ru